Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin taslaktır; yayına almadan önce bir avukat veya KVKK danışmanı tarafından kontrol edilmelidir.

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Buchameleon · Adres: Kızılırmak Mah. 1443. Cad. No: 25B/8 Çukurambar, Çankaya / Ankara · Telefon: 0 (530) 183 70 80 · E-posta: buchameleon.contact@gmail.com · Vergi dairesi / no: [yayın öncesi eklenecek] · MERSİS: [varsa eklenecek]

Alıcı: Ödeme adımında ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.buchameleon.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital hizmetlerin (Market ürünleri, abonelik planları ve eğitimler) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmet bilgileri ve bedel

Hizmetin adı, kapsamı, adedi, KDV hariç fiyatı, KDV tutarı (%20), KDV dahil toplam bedeli ve ödeme şekli ödeme adımındaki sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Abonelik planlarında bedel aylık olarak tahsil edilir; plan süresi 12 aydır.

Madde 4 – Ödeme

Ödemeler banka havalesi/EFT ile Satıcı’nın sipariş onayında bildirdiği banka hesabına yapılır; açıklamaya sipariş numarası yazılır. Hizmetin ifasına ödeme Satıcı’nın hesabına geçtikten sonra başlanır.

Madde 5 – İfa ve teslim

Sipariş onayından sonra Satıcı, Alıcı ile en geç 2 iş günü içinde iletişime geçerek hizmetin ifa takvimini belirler. Dijital teslimler (tasarım dosyaları, videolar, raporlar) e-posta veya bulut bağlantısıyla; baskılı ürünler Alıcı’nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Online eğitimler bildirilen tarih ve bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.

Madde 6 – Cayma hakkı

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; cayma süresi dolmadan Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar İptal ve İade Şartları’nda yer alır.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası sipariş onayıyla birlikte Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.

Diğer belgeler: Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade Şartları